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市人社局:創(chuàng)新服務(wù)模式 探索高質(zhì)量充分就業(yè)之路
發(fā)布日期 : 2024-12-26 09:56:32 文章來源 : 潮湃新聞客戶端


打造流動就業(yè)驛站,將就業(yè)服務(wù)無縫對接至“家門口”、把面試間搬到青草地,讓求職者獲得“松弛感”展示自我、直播帶崗進(jìn)企探崗,拉近企業(yè)與求職者的距離……穿梭于潮州的大街小巷,優(yōu)質(zhì)的就業(yè)服務(wù)如同溫暖的陽光,讓人真切地感受到它的存在。“就”在鳳城,“萬家燈火”的幸福根基正越筑越牢。

打造流動就業(yè)驛站,進(jìn)一步下沉基層服務(wù),將就業(yè)服務(wù)無縫對接至“家門口”。

企業(yè)和群眾需求在哪里,服務(wù)就跟到哪里,陣地就建在哪里。今年來,市人社局聚焦各類群體的就業(yè)情況和實(shí)際需求,堅持就業(yè)優(yōu)先理念,實(shí)施就業(yè)優(yōu)先政策,精準(zhǔn)著筆書寫就業(yè)民生答卷,不斷促進(jìn)各類群體高質(zhì)量充分就業(yè),讓企業(yè)和人才“雙向奔赴”,為潮州高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。


“就好業(yè)”擴(kuò)容 聚焦需求開渠拓源


“謝謝你們,服務(wù)很暖心!在你們的協(xié)助引薦下我找到工作了。”今年7月23日,市民林里濱來到鳳新街道的萬綠社區(qū)流動就業(yè)驛站尋找合適崗位。根據(jù)其需求,工作人員積極推薦合適的企業(yè),當(dāng)天他與企業(yè)溝通面談。一天后,林里濱順利入職當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè),將這個好消息第一時間告知就業(yè)驛站工作人員。

就業(yè)驛站是構(gòu)建“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”的重要載體。今年,市人社局對條件符合的“就業(yè)在鳳城”服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行提升改造,升級為就業(yè)驛站,進(jìn)一步下沉就業(yè)服務(wù),讓“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”的服務(wù)更優(yōu)、覆蓋更廣。除了打造一批村居就業(yè)驛站外,還設(shè)置流動驛站,將“招聘直通車”開進(jìn)村居,實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)“隨叫隨到”,讓群眾實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)。

“與以往大中型綜合性人才交流市場或招聘會的‘高大上’不同,就業(yè)驛站主打‘小快靈’‘即時快招’的服務(wù)模式,讓更多求職人員及用人單位可以就近就地得到更充分的供需對接。”潮州市就業(yè)局副局長郭燕耘表示,“除了離校未就業(yè)高校畢業(yè)生,長期失業(yè)青年、登記失業(yè)人員和就業(yè)困難人員也是就業(yè)工作重點(diǎn)服務(wù)對象。這些人員相對分散,所以更需要進(jìn)一步拓寬就業(yè)服務(wù)的覆蓋范圍。”

招聘會現(xiàn)場。

“我想找一份文員的工作,有合適的企業(yè)可以推薦嗎?”“好的,幫您登記了崗位需求,這4家企業(yè)您可以看看,我們幫您進(jìn)一步對接。”今年4月底,潮州市流動就業(yè)驛站的“招聘直通車”開進(jìn)了湘橋區(qū)磷溪鎮(zhèn),當(dāng)?shù)卮迕耜愋〗銇淼綌偽磺白稍儭9ぷ魅藛T告訴他,可以添加微信獲取更多招聘信息,后續(xù)有合適的崗位也會繼續(xù)為他推薦。

據(jù)介紹,流動驛站不受地點(diǎn)限制,服務(wù)更為靈活,配備“移動招聘直通車”,以“簡單帳篷+崗位信息+工作人員”的形式,開進(jìn)村居、來到群眾家門口設(shè)點(diǎn)擺攤,現(xiàn)場為他們推薦崗位,解決就業(yè)問題。

前期,潮州人社部門通過對接村居干部,摸清就業(yè)困難群體類型和數(shù)量,制定相應(yīng)的服務(wù)方案。在流動驛站進(jìn)村活動開展之前,人社部門編輯活動預(yù)告信息及微信推文,由村居干部轉(zhuǎn)發(fā)至多個微信群,擴(kuò)大宣傳范圍。

現(xiàn)場,驛站工作人員根據(jù)到場求職者的特點(diǎn)和需求,面對面為他們匹配合適的崗位,幫助他們更加精準(zhǔn)對接企業(yè)。如,針對部分村居勞動力技能低、工作時間靈活的特點(diǎn),潮州人社部門還邀請家政企業(yè)下鄉(xiāng)進(jìn)村對接。

目前,流動驛站的招聘直通車已開進(jìn)饒平縣錢東鎮(zhèn)、高堂鎮(zhèn),潮安區(qū)龍湖鎮(zhèn)、浮洋鎮(zhèn),湘橋區(qū)城西街道、橋東街道等多個村居,累計開展送崗下鄉(xiāng)活動142場次,服務(wù)村居206個次,服務(wù)群眾超3800人次。

舉辦招聘會,促進(jìn)各類群體就業(yè)。

除了就業(yè)驛站外,潮州人社部門積極搭建多種形式的人力資源供需對接平臺,通過線下招聘會、線上招聘平臺、直播帶崗等多渠道發(fā)力,促進(jìn)各類群體就業(yè)。今年以來,潮州已舉辦“南粵春暖”“春風(fēng)行動”“就業(yè)援助月”線上線下及直播帶崗招聘活動100場次,企業(yè)參與活動3188家次、提供崗位10.18萬個次,進(jìn)場求職6.61萬人次,達(dá)成意向8506人次。

“就好業(yè)”提質(zhì) 注重引導(dǎo)育才育人


高校畢業(yè)生是國家寶貴的人才資源,是就業(yè)工作所服務(wù)的重要群體,如何讓高校畢業(yè)生從“好就業(yè)”邁向“就好業(yè)”?職業(yè)指導(dǎo)“嘉年華”“潮職場”新人訓(xùn)練營、金秋就業(yè)茶話會、露營面試、用工培訓(xùn)……今年來,潮州人社部門以一項項改革創(chuàng)新成果,照亮了萬家燈火。

“怎樣優(yōu)化簡歷,吸引HR的注意?”“我該考公考研還是直接工作?”……今年6月,一場針對高校畢業(yè)生的“職引人生 潮向未來”名企人資經(jīng)理進(jìn)校園活動在韓山師范學(xué)院開展,來自無窮食品、華豐集團(tuán)、佳寶集團(tuán)等潮州本地名企的人力資源負(fù)責(zé)人和職業(yè)指導(dǎo)師同臺分享,針對高校學(xué)生最關(guān)心的求職問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑,送上一份份實(shí)用的求職技巧。

如何從“校園人”走向“職場人”?職業(yè)指導(dǎo)專家李先華引導(dǎo)學(xué)員們進(jìn)行職業(yè)目標(biāo)構(gòu)思,并鼓勵學(xué)員先答好“三問”:“我想做什么工作?我有能力做好這項工作嗎?我喜歡這項工作嗎?”他建議,求職者首先要找到自己的“職業(yè)興趣代碼”。

“企業(yè)在選人時,不會以過往學(xué)習(xí)成績作為唯一的評判標(biāo)準(zhǔn),會關(guān)注求職者的素養(yǎng)、能力與企業(yè)文化是否契合,根據(jù)崗位需求與個人優(yōu)勢進(jìn)行人崗匹配。”佳寶集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人胡忠麗還提醒,畢業(yè)生在簡歷準(zhǔn)備的過程中,切忌“一份簡歷走天下”,要根據(jù)所投遞的崗位要求進(jìn)行修改和匹配。

為更好為“就好業(yè)”提質(zhì)增效,今年,潮州人社部門作出許多的嘗試。

在露營地應(yīng)聘、面試是怎樣一種體驗(yàn)?潮州青年解鎖求職新玩法。

“新奇、好玩,這是我參加過最特別的一場招聘會,現(xiàn)場還和一家企業(yè)達(dá)成初步意向。”今年11月,在湘橋區(qū)磷溪鎮(zhèn)一個露營地里,參加完“草地露營”面試交流會的小陳十分喜悅。

露營面試為招聘企業(yè)和求職青年提供全新就業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。

“用‘露營招聘’這種大學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行招聘,更能吸引他們的關(guān)注、激發(fā)他們的興趣,也能幫助他們在面試中消除緊張情緒、充分展示自我。”潮州市就業(yè)局副局長郭燕耘介紹,企業(yè)在這一新穎的形式中同樣也收獲頗豐,不僅更容易挖掘到自己需要的人才,還能展現(xiàn)出自身與時俱進(jìn)、求新求變的企業(yè)文化。

每月,市人社局定期在人力資源市場二樓舉辦“職業(yè)指導(dǎo)面對面”專場活動,定向邀約有職業(yè)指導(dǎo)需求的高校學(xué)生到現(xiàn)場進(jìn)行一對一指導(dǎo),至今已舉辦專場活動12場次,服務(wù)164人次。

今年,7月至8月,抓住高校畢業(yè)季關(guān)鍵期,在就業(yè)驛站開展“潮職場”新人訓(xùn)練營活動兩期,為60余名未就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生展開職前培訓(xùn)活動,幫助他們順利完成從校園到職場的過渡,活動后還一對一跟蹤匹配崗位,已幫助超一半的學(xué)生成功就業(yè)。

9月份,潮州舉辦“生涯職引 共話成長”金秋就業(yè)茶話會,特邀職業(yè)指導(dǎo)師與高校畢業(yè)生和家長兩個不同角色開展分享交流,解答他們在求職面試、職業(yè)選擇、生涯規(guī)劃等內(nèi)容上的疑惑,傳送求職“通關(guān)寶典”。

“優(yōu)服務(wù)”增效 指導(dǎo)用工助企攬才


“試用期管理應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)?” “辦理入職手續(xù)要注意什么細(xì)節(jié)?”“怎樣規(guī)范簽訂勞動合同?”……在前期走訪調(diào)研的過程中了解到,不少企業(yè)人力資源管理者希望能夠提升招聘面試、員工關(guān)系處理、薪酬福利管理、績效管理、人力資源規(guī)劃、人才培訓(xùn)與發(fā)展、人力資源體系搭建等方面的能力。問題是時代的聲音,也是工作的導(dǎo)向。

針對企業(yè)需求,潮州人社部門積極在供給端發(fā)力,進(jìn)一步提升企業(yè)的人力資源管理水平,逐步打造“潮州HR的成長圈子”,讓供需兩端更暢通、實(shí)現(xiàn)共贏。

舉行“進(jìn)企探崗”相關(guān)活動,拉近企業(yè)與求職者距離。

今年5月,潮州市舉辦中小企業(yè)人力資源管理能力提升培訓(xùn)班。在潮州市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi),資深人力資源管理專家為40名潮州中小企業(yè)人力資源經(jīng)理、主管等授課,并進(jìn)行小組討論、互動問答,助力提升招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績效管理、員工關(guān)系以及企業(yè)文化建設(shè)等方面的能力。據(jù)了解,這是該局首次以培訓(xùn)班的形式組織一批中小企業(yè)HR進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

“培訓(xùn)班干貨很多,能夠與眾多同行一起學(xué)習(xí)交流,很有意義。”參加培訓(xùn)的企業(yè)HR康惠朝表示,此次培訓(xùn)既有人力資源管理理念的分享,也有貼近實(shí)際工作場景的案例分析,還與本市同行進(jìn)行了互動和演練,收獲頗豐。

為方便求職者精準(zhǔn)對接崗位,全力滿足企業(yè)招工引才需求,市人社局大膽創(chuàng)新,推出“訪企探崗”活動,為求職者和企業(yè)搭建了一個更為直觀便捷的交流平臺,擴(kuò)大信息覆蓋面,提高群眾知曉率。

“工作環(huán)境、薪資待遇看上去都不錯,有點(diǎn)心動了”“若成功入職,你們還可以享受帶薪年假的待遇……”今年10月底,潮州人社部門開啟“職場實(shí)訓(xùn) 潮夢啟航”——未就業(yè)高校畢業(yè)生企業(yè)探索學(xué)習(xí)之旅。

活動邀請20余名高校畢業(yè)生等青年求職者走進(jìn)潮州當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)實(shí)地探崗,深入了解企業(yè)招聘需求和崗位情況。求職者跟隨企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的腳步,結(jié)合招聘崗位需求,逐一參觀企業(yè)的工作環(huán)境、產(chǎn)品展示區(qū)等,并現(xiàn)場投遞簡歷,與企業(yè)HR面對面交流、交換聯(lián)系方式,初步確定就業(yè)意向。來自企業(yè)一線的員工現(xiàn)身說法,講述自己的真實(shí)感受。

“現(xiàn)場直觀了解企業(yè)運(yùn)營情況和工作環(huán)境,比在招聘市場更有現(xiàn)場感,有什么問題也能及時溝通。”松發(fā)陶瓷人事部梁經(jīng)理認(rèn)為,“入企探崗”活動不僅打破線下招聘的地域局限,拓寬企業(yè)招聘渠道,為企業(yè)和求職者提供了多角度在線服務(wù),讓更多重點(diǎn)就業(yè)群體了解企業(yè)崗位信息及薪資待遇。

今年,針對潮州市中小企業(yè)眾多且人力資源管理者專業(yè)技能亟需提高的現(xiàn)狀,潮州人社部門針對性開展用工培訓(xùn),分別舉辦企業(yè)人力資源管理能力提升培訓(xùn)班、民營企業(yè)用工合規(guī)化管理培訓(xùn)共三場培訓(xùn),服務(wù)企業(yè)管理人員近百名,提升企業(yè)在招聘面試、員工關(guān)系處理、薪酬福利管理等方面的能力,引導(dǎo)企業(yè)留住員工、用好員工。

站在新的歷史起點(diǎn),錨定穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)目標(biāo),潮州人社部門將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神,通過持續(xù)建設(shè)“就業(yè)驛站”,強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù),打造職業(yè)指導(dǎo)品牌等舉措,讓就業(yè)之路成為百姓的幸福之路。



文字|潮州日報全媒體記者 林宗楷  通訊員 蔡雅潔

圖片|人社

編輯|張澤慧

審核|吳燕珊



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