群眾提問：如何申請老年人乘車優待卡？

市交通運輸局回復：申請潮州市老年人乘車優惠IC卡，可由本人（或委托人）持有效身份證件原件（非本市戶籍老年人還須同時提交居住證）和一寸證件照到戶籍所在地（居住地）村（居）公共服務站申請辦卡，并填寫《“潮州市老年人乘車優惠IC卡”辦理申請審批表》。制卡完成后，村（居）公共服務站將通知申請人領取卡片。也可以由本人（或委托人）持有效身份證件原件（非本市戶籍老年人還須同時提交居住證）前往粵運公交公司線下辦理窗口（潮楓路14號城區客運站咨詢處，服務時間為周一至周日9:00-11:30、14:00-17:30）進行登記辦理。也可通過掌上公交APP“老年卡”功能進行線上辦理。制卡完成后公交公司將致電告知。

咨詢辦卡進度或用卡過程中遇到問題，可致電0768-2326868進行咨詢（咨詢熱線服務時間為周一至周五8:30-12:00，下午14:30-17:30）。

工作人員提醒，60周歲至69周歲的老年人憑潮州市老年人乘車優惠IC卡乘坐公共汽車可享受半價優惠待遇、70周歲及以上的老年人享受免費待遇，持有我市第三代社保卡的老年人乘坐公交時憑社保卡可享受同等優惠待遇。

群眾提問：我想申請一個貨運從業資格證，聽說現在不用考試也不用培訓了，那要怎么申請呢？

市交通運輸局回復：根據《交通運輸部辦公廳 公安部辦公廳關于推進道路貨物運輸駕駛員從業資格管理改革的通知》要求，道路貨物運輸駕駛員從業資格考試安全駕駛理論內容納入大型貨車（B2）、重型牽引掛車（A2）駕駛人科目三安全文明駕駛常識考試，簡化道路貨物運輸駕駛員從業資格證申領手續。申請道路貨物運輸駕駛員從業資格證的人員，可憑取得的相應機動車駕駛證向交通運輸主管部門直接申領道路貨物運輸駕駛員從業資格證。

我市的道路普通貨物運輸駕駛員從業資格證申領，申請人可通過廣東省政務服務網、交通運輸部互聯網道路運輸便民政務服務系統或屬地政務服務大廳線上或線下渠道進行申領，按照相關規定提交身份證、相應機動車駕駛證等相關證明材料，由交通運輸主管部門進行審核，經審核符合要求的，由交通運輸主管部門發放從業資格證電子證件。

若想查詢從業資格證信息，可通過“粵省事”微信小程序，或通過登錄交通運輸部“互聯網道路運輸便民政務服務系統”查詢。

群眾提問：意東三路施工路段項目建設預計什么時候完工，通行路段坑坑洼洼，雨天積水嚴重，公路部門如何解決？

市交通運輸局回復：意東三路工程作為韓江新城區主要道路建設工程，以城市主干道標準建設，建設內容除道路拓寬外，還包括高壓電落地、污水、供水、燃氣等多項管線遷改和征地拆遷等工作，涉及部門多，實施難度大。工程于2023年3月動工，合同計劃工期3年，力爭提前到2025年9月完工。

意東三路項目屬于改擴建工程，由于需要解決沿線群眾出行問題，只能采取邊通車邊施工方式。相關單位加強施工現場管理，盡量減少施工時對西側交通的影響。規范施工控制區的設置，派專人負責維持交通秩序，在施工控制區增設夜間照明裝置，在施工場地其他危險地帶作好相應防護措施。業主與監理單位每天聯合巡查，主要針對西側臨時通行路面的破損情況進行檢查，發現問題拍照上傳工作群并落實施工單位及時進行修復，對于大面積的路面病害進行整塊切除后重新鋪筑水泥混凝土，同時加強路面排水。及時完善交通事故、惡劣天氣等突發事件應急處置預案及交通分流方案，落實清障保通等措施。市交通運輸局將全力以赴推進工程建設，確保安全優質完成建設目標。

群眾提問：我今年購買了一輛五座小轎車，并通過網上注冊加入滴滴平臺，成為了一個網約車駕駛員。我已取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》，上個星期在市區拉客時車被交通運輸執法人員查扣，說我未取得《網絡預約出租汽車運輸證》，擅自從事或者變相從事網約車經營活動。請問我違反了什么法律法規？需要繳納多少罰款？

市交通運輸局回復：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第十三條規定：服務所在地出租汽車行政主管部門依車輛所有人或者網約車平臺公司申請，按第十二條規定的條件審核后，對符合條件并登記為預約出租客運的車輛，發放《網絡預約出租汽車運輸證》。各市對網約車發放《網絡預約出租汽車運輸證》另有規定的，從其規定。《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》第三十四條第一款第（二）項規定：“違反本規定，擅自從事或者變相從事網約車經營活動，有下列行為之一的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并按照以下規定分別予以罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（二）未取得《網絡預約出租汽車運輸證》的，對當事人處以3000元以上10000元以下罰款。”

工作人員提醒，沒有取得《網絡預約出租汽車運輸證》及《網絡預約出租汽車駕駛員證》，或者“兩證”不齊全從事網絡預約出租汽車營運活動的，市交通運輸局執法部門將依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》及《廣東省出租汽車經營管理辦法》相關規定對駕駛員責令改正，并處相應的罰款，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

上線期間，市交通運輸局共受理群眾咨詢事項24件，進一步關注群眾的需求，針對群眾提出的問題抓好督查落實，努力構建和諧交通。今年來，全市交通運輸系統充分發揮交通先行官作用，不斷推動全市交通運輸取得新突破、實現新發展。接下來，全市交通運輸系統將深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，聚焦市委“一大引領、三大戰役、六大提升”“十大攻堅克難”工作部署，錨定高質量發展首要任務，深入實施交通強市發展戰略，統籌推進交通基礎設施建設、運輸服務、行業治理等重點工作，以當好現代化開路先鋒的使命擔當，高質量推進交通強市建設，為潮州構建“一軸兩帶”區域發展格局提供堅強的交通運輸保障。