群眾提問：市婦聯跟中國人壽的婦女兩癌贈險，增加交費的保險內容是什么？如何辦理？

人壽潮州分公司回復：潮州市“她健康?粵幸福”女性安康保險中，除了人壽保險公司向全市贈送的婦女兩癌（原發性乳腺癌、原發性宮頸癌）保險保障外，還有一款保障更全面的女性安康保險方案，提供給16至60周歲身體健康的潮州市常住婦女投保，承保保費200元/年，含原發性乳房、宮頸、子宮內膜、卵巢4種惡性腫瘤疾病保障5萬元，意外身故、殘疾保障10萬元，意外醫療保障1萬元。我公司的服務團隊在社區村居開展宣傳活動的現場有提供專項咨詢及辦理服務，同時全市各縣區支公司營業網點均可受理該項保險業務。

工作人員介紹，潮州市婦女聯合會、中國人壽潮州分公司聯合制定了《潮州市“她健康?粵幸福”關愛婦女公益活動方案》，今年已于6月份正式啟動。今年的活動內容主要包括：繼續由中國人壽潮州分公司為有需要的18-50周歲的潮州市戶籍或潮州市常住婦女（已確診惡性腫瘤及保險條款責任免除規定的除外）贈送女性“兩癌”健康保險，每名保額3000元；在基層開展“四送四獻”關愛活動，包括“送健康、獻愛心”“送技術、獻關心”“送溫暖、獻愛心”“送崗位、獻熱心”等。

群眾提問：吸煙的人可以購買重疾險嗎？

人壽潮州分公司回復：如果被保險人健康狀況良好，無與吸煙聯系緊密的疾病（如肥胖、糖尿病、高血脂、高血壓、心血管疾病、慢性呼吸系統疾病等），偶爾、少量吸煙，不影響投保。如果被保險人吸煙指數（即每日吸煙支數×吸煙年數）＞300、或患有與吸煙有關的疾病、或每天吸煙支數≥20?支，我公司會結合被保險人的物理體檢、血常規、胸片、血糖、血脂等檢查報告綜合評估是否承保。

工作人員介紹，中國人壽推出了“重疾一日賠”服務，服務范圍需滿足下列條件：個人保險業務且出險日期在合同生效2年后的保單；被保險人首次罹患重大疾病，并已有相關醫療證明資料（疾病診斷證明、病理報告、手術記錄單三類資料之一），醫療證明資料上診斷足以證明客戶患有條款約定的重大疾病或者接受了條款約定的手術。對符合“重疾一日賠”的客戶，人壽保險公司將在一個工作日內完成理賠處理，實現“確診即可賠”。

群眾提問：奶奶可以為家中孫子投保壽險嗎？

人壽潮州分公司回復：為未滿8周歲的未成年人投保含有身故保險責任的保險合同時，投保人只能為被保險人的父母。未成年人已滿8周歲的，經未成年人父母授權認可的，可以由未成年人履行監護職責的近親屬為其投保含身故責任的保險，但累計最高凈賠付額以原保監會相關規定為限。

工作人員介紹，根據原保監會下發的[2015]90號文，自2016年1月1日起，對于父母為其未成年子女投保的人身保險，在被保險人成年之前，各保險合同約定的被保險人死亡給付的保險金額總和、被保險人死亡時各保險公司實際給付的保險金總和按以下限額執行：對于被保險人不滿10周歲的，不得超過人民幣20萬元；對于被保險人已滿10周歲但未滿18周歲的，不得超過人民幣50萬元。

群眾提問：我們夫婦未生育過子女，合法領養了一個小孩，可以參與“失獨家庭”綜合保險贈送活動嗎？

人壽潮州分公司回復：廣東省人口基金會聯合廣東省計劃生育協會和中國人壽廣東省分公司在全省開展“失獨家庭”綜合保險贈送慈善活動。目前潮州市計生協、中國人壽潮州分公司已為我市各縣區符合條件的“失獨家庭”成員統一投保了上述綜合保險。“失獨家庭”綜合保險的承保對象主要有以下幾個條件：具有廣東省戶籍；夫妻雙方只生育過一個子女或合法收養過一個子女，或獨生子女死亡后夫妻未再生育、收養子女；年齡在49-75周歲之間。由中國人壽向符合上述承保條件的“失獨家庭”夫妻每人贈送1份綜合保險，增強其抗風險的能力,構筑風險屏障。

工作人員介紹，該份綜合保險的保障內容包括意外導致身故或傷殘保額各2萬元，重大疾病保障1.5萬元，意外、疾病住院津貼120元/天（全年最多90天），因意外或疾病入住重癥監護病房的住院津貼150元/天（全年最多20天）。

此次上線節目中，中國人壽保險股份有限公司潮州分公司就保險政策法規、政策性保險業務、承保理賠服務舉措等內容接受熱線聽眾咨詢，對群眾反映問題均給予答復。接下來，人壽潮州分公司將持續踐行“以人民為中心”的發展思想，堅守主業、做精專業，積極服務和支持潮州經濟社會建設，進一步提升保險行業惠民服務水平，推動為民辦事取得扎實成效。