工作人員為群眾辦理相關業(yè)務。市社保局 供

群眾提問：我生完小孩后在家沒有上班，要怎么繳納社保呢？

市社保局回復：按照《國務院辦公廳關于支持多渠道靈活就業(yè)的意見》（國辦發(fā)【2020】27號），靈活就業(yè)人員包括個體經營、非全日制以及新就業(yè)形態(tài)等從業(yè)人員。靈活就業(yè)人員參保有兩種制度可選擇，一種是以個人身份參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險，這也是多數(shù)靈活就業(yè)人員選擇的參保方式。另一種是在戶籍地參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。

工作人員介紹，辦理方式有線上和線下兩種。線下辦理職工養(yǎng)老保險可帶身份證或社保卡到戶口所在地就業(yè)服務機構、街道（鎮(zhèn)）公共服務中心、申請。辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險可帶身份證或社保卡到戶口所在地社保經辦機構、郵儲銀行營業(yè)網點申請。另一種是線上辦理，可通過“粵稅通”微信小程序、“粵智助”政府服務自助機申請繳納社保費。

群眾提問：媽媽是退休人員，是否需要資格認證？怎么認證？

市社保局回復：退休人員需要資格認證，可以自行到各級社保經辦機構、各街道（鎮(zhèn)）人社所自助終端進行認證，也可以通過廣東人社APP、“粵省事”微信小程序、國家社會保險公共服務平臺門戶網站等方式進行遠程人臉識別認證。

工作人員提醒，兩次認證時間間隔不得超過12個月，如逾期未認證，為了保障社保基金安全，省社保系統(tǒng)會自動停發(fā)逾期未認證人員的待遇。因逾期未認證養(yǎng)老待遇被停發(fā)的退休人員，認證通過后系統(tǒng)后臺會自動關聯(lián)待遇續(xù)發(fā)。每月15號前認證完畢，且無需進一步核查待遇享受資格的，待遇在當月補發(fā)到賬；每月15號后完成資格認證的，在認證通過的次月10日前發(fā)放到賬；如需進一步核查待遇享受資格的，在核實后次月10日前發(fā)放到賬。

群眾提問：“職保”比“居保”的優(yōu)勢在哪里？

市社保局回復：相比“居保”，參加“職保”有兩點好處，首次領取水平高和有合理的待遇調整機制。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇計發(fā)基數(shù)與全省平均工資掛鉤，基數(shù)高，待遇更有保障。國家已建立退休人員基本養(yǎng)老金合理調整機制，綜合考慮物價指數(shù)、工資增長等因素確定退休人員基本養(yǎng)老金調整水平。簡單來說就是“職保”繳得多，養(yǎng)老金拿得多，起點高，每年有增加，長得快。

工作人員補充，“居保”可轉為“職保”。參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險人員，達到城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險法定退休年齡后，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險繳費年限滿15年（含延長繳費至15年）的，可以申請從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險轉入城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，“居保”的個人賬戶合并到“職保”的個人賬戶，按照城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險辦法計發(fā)相應待遇。

群眾提問：對于已繳城居保的群眾，轉移戶口時要同步轉移城居保嗎？

市社保局回復：在年滿60周歲前戶籍跨省、市遷移，其養(yǎng)老保險關系隨同轉移。一次性轉移個人賬戶全部儲存額，并按遷入地規(guī)定繼續(xù)參保繳費，繳費年限累計計算；對于戶籍在同一市內遷移的，轉保險關系，不轉個人賬戶儲存額；戶籍在同一縣內遷移，不需轉保險關系。在年滿?60周歲后戶籍遷移，其養(yǎng)老保險關系不轉移。

群眾仍存在疑問，對父母均在外省退休，戶口已遷入潮州的，退休金能轉入潮州社保局發(fā)放嗎？工作人員解釋，根據國辦發(fā)〔2009〕66號（城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老險關系轉移接續(xù)暫行辦法）第二條規(guī)定，已經按國家規(guī)定領取基本養(yǎng)老保險待遇的人員，不再轉移基本養(yǎng)老保險關系。對于父母已確定待遇領取地并辦理領取養(yǎng)老金手續(xù)的，退休養(yǎng)老金不能轉入潮州市社保局發(fā)放，只能由原待遇領取地社保局繼續(xù)發(fā)放。

群眾提問：朋友上班途中發(fā)生車禍，導致骨折，是否可算工傷？

市社保局回復：依據《廣東省工傷保險條例》（廣東省第十三屆人民代表大會常務委員會公告第37號）第九條第六項“在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；”及人力資源社會保障部《關于執(zhí)行〈工傷保險條例〉若干問題的意見》（人社部發(fā)【2013】34號）規(guī)定，“非本人主要責任”的認定應當以有關機關出具的法律文書或者人民法院的生效裁決為依據。

依據《工傷保險條例》第十四條規(guī)定，職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：

在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；患職業(yè)病的；因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的；在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。

此次“政風行風熱線”直播節(jié)目上，潮州市社會保險基金管理局解答群眾關于靈活就業(yè)人員參保、社保關系轉移接續(xù)、養(yǎng)老保險待遇申領、養(yǎng)老待遇資格認證等問題共30個。接下來，市社保局將繼續(xù)以人民群眾關注的熱點問題為重點，以群眾滿意為標準，主動接受社會和群眾監(jiān)督，認真解決我市社保系統(tǒng)存在的實際問題，不斷提高工作質量和服務水平，真正做到解民之所憂，行民之所盼。