
關(guān)鍵詞:謙遜與禮貌
講述人:李聞海(廣東省全球招商顧問(wèn)、泰國(guó)正大集團(tuán)副總裁、南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院董事長(zhǎng))
在人們傳統(tǒng)印象中,富豪大都是財(cái)大氣粗的樣子。但我接觸到的許多潮商,尤其是在國(guó)際上越有影響力的潮商,待人接物方面卻是十分的謙遜低調(diào),給人很“儒氣”的感覺(jué)。
五年前,我陪謝國(guó)民董事長(zhǎng)去香港拜會(huì)李嘉誠(chéng)先生。剛到了李先生辦公室那層樓,電梯門(mén)一打開(kāi),就看到李先生帶著兩位助手在電梯口等待我們,并且向我們鞠躬,隨后微笑著把我們迎接到他的辦公室去。
路上,李先生一邊走一邊說(shuō):“我們的公司不大,輸不起,所以我們得非常小心地經(jīng)營(yíng)。”從這里可以看出,李先生非常謙虛。我們一坐下來(lái)開(kāi)始交談,他們的工作人員就馬上端上了熱騰騰的茶水,時(shí)間把握得剛剛好,整個(gè)過(guò)程非常注重細(xì)節(jié),讓人感覺(jué)非常妥帖、非常禮貌。
臨走的時(shí)候,李先生親自把我們送到了電梯門(mén)口。一番辭別后,我們進(jìn)了電梯,當(dāng)電梯門(mén)快關(guān)上只剩下一條小縫的時(shí)候,我們看到,這位年屆九旬、馳騁商界多年的李嘉誠(chéng)先生,仍在向我們鞠躬道別。
這鞠躬的身影深深烙刻在我們腦海中,讓我們非常感動(dòng)!謝國(guó)民董事長(zhǎng)回來(lái)后感觸很深,覺(jué)得這種特別注重禮貌上、注重細(xì)節(jié)的待客之道非常值得學(xué)習(xí)。后來(lái)我們也學(xué)習(xí)了李先生的這種做法,站在電梯門(mén)口迎接客人、送客人,把接待客人的禮節(jié)做周全、做到位。潮人接待客人的這種細(xì)致、細(xì)心、謙遜的態(tài)度,讓客人如沐春風(fēng),感受到了特別的尊重,“做生理”自然也就水到渠成了。
實(shí)際上謝國(guó)民董事長(zhǎng)也是這樣。在我們正大集團(tuán),很少見(jiàn)謝國(guó)民董事長(zhǎng)高聲罵人,不管對(duì)同行也好下級(jí)也罷,他總是彬彬有禮,不急不躁地跟你把事情講清楚。即便給我們打電話,電話一響起,他會(huì)主動(dòng)問(wèn)候:“李總好——”。這種儒雅、禮貌,細(xì)節(jié)上的妥帖,是長(zhǎng)期受儒家“仁義禮智信”熏陶出來(lái)的,是習(xí)而不覺(jué)的一種行動(dòng)體現(xiàn),也是潮商文化一種體現(xiàn)。
編者的話
來(lái)源|潮州社科
編輯|吳冰
審核|吳燕珊
- 重磅!住房交易稅收新政來(lái)了!
- “進(jìn)度條”刷新!粵東城際鐵路潮州段首榀箱梁成功架設(shè)
- 潮州多個(gè)“愛(ài)心驛站”揭牌啟用 打造新就業(yè)群體的“溫暖港灣”
- 潮州市鳳電水電有限公司舉行“發(fā)揮婦女優(yōu)勢(shì) 助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”主題活動(dòng)
- 聚焦“百千萬(wàn)工程”| 潮安區(qū)萬(wàn)峰林場(chǎng)望京坪村:黨群合力齊上陣 繪就鄉(xiāng)村新圖景
- 守護(hù)“打工人”健康!職業(yè)健康知識(shí)宣傳走進(jìn)潮安區(qū)鳳塘鎮(zhèn)盛戶(hù)村
- 【潮州】利好來(lái)了!電動(dòng)自行車(chē)以舊換新補(bǔ)貼條件大幅放寬!
- 探尋潮州茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展“新密碼”!潮州文化大學(xué)堂“品‘潮’尋蹤”第七期活動(dòng)舉行