市衛(wèi)健局答復(fù)：為方便群眾就醫(yī)，減少線下醫(yī)療資源緊張問題，市中心醫(yī)院和市人民醫(yī)院已開放互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為群眾提供線上服務(wù)，有需要的患者可通過關(guān)注潮州市中心醫(yī)院或潮州市人民醫(yī)院微信公眾號，根據(jù)里面的提示進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行咨詢、問診，并為患者指導(dǎo)家庭用藥，同時醫(yī)院也提供“藥物配送”等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)。

在咨詢時，需注意我市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是為病情穩(wěn)定的6歲以上患者提供診療服務(wù)，對于嬰幼兒、老年人、癥狀很嚴(yán)重或合并其他基礎(chǔ)疾病的患者需要選擇到線下醫(yī)院就診；描述病情時，盡量向醫(yī)生提供完善的個人信息、相關(guān)癥狀、輔助檢查，幫助醫(yī)生準(zhǔn)確判斷患者的情況；對患者開展互聯(lián)網(wǎng)首診的時候，若醫(yī)生發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)不適宜在線上診療服務(wù)情況時，將引導(dǎo)患者到線下院內(nèi)就診。

記者了解到，潮州市中心醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療操作如下：微信掃描二維碼或通過潮州市中心醫(yī)院微信公眾號“診療服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療”進(jìn)入→（在“我的”創(chuàng)建賬戶，關(guān)聯(lián)“電子診療卡”）“新冠咨詢”→選擇醫(yī)生→“圖文問診”→“立即問診”→“同意”→“下一步”→輸入要咨詢的問題后，點擊“完成”。

潮州市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療操作如下：進(jìn)入潮州市人民醫(yī)院微信公眾號-網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院-互聯(lián)網(wǎng)診療，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主界面，選擇【在線問診】，選擇【二級科室】→【新冠門診】或直接在搜索欄搜索“新冠門診”，選擇醫(yī)生、問診方式、問診時間段，填寫問診基本信息，點擊【提交】，完成在線問診預(yù)約及進(jìn)行后續(xù)在線問診。

市衛(wèi)健局答復(fù)：根據(jù)2012年省衛(wèi)生廳、省財政廳、省人社廳印發(fā)的《關(guān)于做好農(nóng)村已離崗接生員和赤腳醫(yī)生生活困難補助發(fā)放工作的通知》（粵衛(wèi)〔2012〕166號），對截至2012年12月31日，男性年齡滿60周歲、女性年齡滿55周歲的農(nóng)村已離崗接生員和赤腳醫(yī)生發(fā)放生活困難補助，經(jīng)申報、公示并逐級審核報省同意后，對符合條件的人員發(fā)放生活困難補助。

關(guān)于離崗赤腳醫(yī)生和接生員生活困難補助漏報人員是否辦理補報手續(xù)的問題，省衛(wèi)計委、財政廳、人社廳三個部門的回復(fù)是申報工作已結(jié)束，不再撥付補助資金，漏報人員可以到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生計生部門登記確認(rèn)，候后續(xù)政策出臺后，才能按政策處理。

2017年《廣東省衛(wèi)生計生委辦公室關(guān)于報送農(nóng)村已離崗接生員和赤腳醫(yī)生有關(guān)信息的通知》（粵衛(wèi)辦函〔2017〕344號）要求，對截至2012年12月31日男性年齡未滿60周歲、女性未滿55周歲離崗的農(nóng)村接生員和赤腳醫(yī)生人員進(jìn)行統(tǒng)計上報，并未表示將對該類型人員進(jìn)行補貼。此后，我局曾多次向省咨詢是否有對2017年統(tǒng)計人員的補貼政策，省均表示現(xiàn)未有相關(guān)規(guī)劃。截至目前，我局沒有接收到省有關(guān)對2017年符合統(tǒng)計條件的農(nóng)村接生員和赤腳醫(yī)生人員進(jìn)行生活困難補助的文件。因此，目前全省各地已離崗接生員和赤腳醫(yī)生生活困難補助發(fā)放工作依舊按粵衛(wèi)〔2012〕166號文規(guī)定執(zhí)行。如省對該項補助有新的政策文件下達(dá)，我們將及時通知并落實。

有群眾提出疑問，“我原來是赤腳醫(yī)生，為什么別人有補貼我沒有呢？”市衛(wèi)健局表示，根據(jù)《廣東省衛(wèi)生廳、財政廳、人力資源和社會保障廳關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)村已離崗接生員和赤腳醫(yī)生生活困難補助發(fā)放工作的補充通知》（粵衛(wèi)[2013]66號），首先必須滿足幾個條件：1.有廣東戶籍；2.2012年12月31日已離崗；3.截至2012年12月31日，男性滿60周歲，女性滿55周歲；4.持有有效農(nóng)村接生員或赤腳醫(yī)生證明。此外，參加機關(guān)事業(yè)單位或企業(yè)的職工基本養(yǎng)老保險并按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金，不得補助。滿足這些條件，并且當(dāng)時有申報的話，經(jīng)審批才可以享受補貼。