午間不打烊+周六預約辦!湘橋區創新政務服務模式獲群眾點贊
“經過預約,周六也能辦理業務,‘延時服務’極大地提高了辦事效率。”近日,潮人公園游泳池經營者吳先生在市政務服務中心拿到由湘橋區文化旅游體育局即辦審批的經營許可證后連連稱贊。從提交材料到審批通過,全程不到一小時的“周六預約辦”服務,讓他感受到了政務服務的便利。

今年3月,湘橋區政務和數據局與市政務服務中心共建共享創新推出“午間不打烊+周六預約辦”特色服務。該服務明確,每周三中午,企業群眾無需預約可直接到市政務服務中心現場辦理業務;如需周六延時服務,可提前通過“潮州市政務服務中心”服務號預約,由工作人員主動對接并按約定時間提供服務,精準解決了企業群眾“上班沒空辦、休息沒處辦”的問題。

自“周六預約辦”和“周三午間不打烊”服務推行以來,湘橋區各有關單位已為企業群眾提供服務16件次,解答電話咨詢15個,贏得群眾好評。
文字|潮州日報全媒體記者 陳瑩 通訊員 湘聞
圖片|湘聞 供
編輯|郭洵汐
審核|梁佳濤
