為進一步提升血液采集能力,更好地服務于獻血者,日前,市中心血站引進了獻血自助服務系統、智能采血系統及AI智能服務機器人等智能采血系統,全新“上崗”的智能采血系統不僅提升了工作效率,也讓獻血者獲得更好的獻血體驗。
智能采血系統正為獻血者采血。
“你好,歡迎您來到潮州市中心血站!”昨天,記者剛走進市中心血站獻血大廳,AI智能服務機器人就迎上前來,開啟“打招呼”模式。記者發現,機器人可以通過語音和觸屏方式回答獻血者的提問,為獻血者提供咨詢、導航、指導填寫征詢表等服務。在工作人員忙碌時,它還能充當志愿者,向獻血者宣傳無償獻血知識,為愛心人士答疑解惑。采血室負責人李鳳娟告訴記者,機器人能唱歌會跳舞,也為獻血者在等待時間里增加不少樂趣。
在獻血大廳另一邊,前來獻血的譚女士正在使用獻血自助服務系統。在工作人員的引導下,譚女士通過掃描身份證進行身份驗證,并對身高、體重、血壓等進行檢查,再根據提示填寫獻血登記表,整個健康體檢征詢過程只需2-3分鐘。譚女士說,“以前需要手動填寫相關信息,現在只需敲敲屏幕,就能自動錄入并打印確認,十分方便,為智能系統點贊?!?/span>
獻血自助服務系統為獻血者檢測身體狀況和登記相關信息。
采血室內,智能采血系統正為獻血者服務。記者看到,操作過程十分簡便,采血護士通過掃描獻血條碼,全面核對獻血者個人信息;安裝好血袋管路后,設備能自動幫護士留取足夠的檢測樣本并及時混勻;血量到達設定值后會及時夾閉管路,并自動熱合針頭。這樣一整套采血流程完成后,護士只需掃描條碼確認上傳信息即可。
據了解,新引入的智能采血系統集控制軟件、置物臺、獻血碼核查(防錯防漏)、自動留樣、自動熱合、針頭回收、留樣管搖勻、采血信息實時登記等功能于一體,全方位符合標準化的采血流程。李鳳娟介紹,系統整合了采血過程的所有環節,并能在同一臺設備上一體化完成,它對獻血者來說更安全、更快速。對工作人員來說,可避免人為差錯和血液污染,減少職業暴露,保證了檢測結果的準確性。

文字|潮州日報全媒體記者 丁玫
圖片|潮州日報全媒體記者 莊園
視頻|潮州日報全媒體記者 莊園 李昊
編輯|張澤慧
審核|詹樹鴻