群眾提問：綠榕西路與潮州大道交界的紅綠燈（左轉往紅樹林小區）通行時能否延長？

市交警支隊回復：該路口交通壓力大且早晚高峰均處于嚴重擁堵狀態，特別是南北方向車流量巨大。目前該路口高峰期間交通流量已呈過飽和狀態，紅綠燈信號配時已難以滿足各方的通行需求。市交警支隊在高峰期間采取人工干預、路面民警管控等多種措施，從路網協調、區域聯動控制等方面綜合考慮，結合該路口交通流量的實際變化情況，對該路口紅綠燈配時進行干預和分配，以確保該路口路段高峰期間道路交通的有序暢通。

工作人員補充，后續市交警支隊將加強對該處路口的信號配時的觀察，合理優化路口信號配時，在高峰擁堵時段技術人員會進行手動調控增加綠燈時間，緩解道路壓力。

群眾提問：駛過停止線后停下來，待到下次綠燈再通過是否為闖紅燈？

市交警支隊回復：根據《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第三十八條，機動車信號燈和非機動車信號燈表示：綠燈亮時，準許車輛通行，但轉彎的車輛不得妨礙被放行的直行車輛、行人通行；黃燈亮時，已越過停止線的車輛可以繼續通行；紅燈亮時，禁止車輛通行。若從第一張照片可看出當時已是紅燈車輛還繼續通過，已違反法律法規。

工作人員提醒，對照《闖紅燈自動記錄系統通用技術條件》（GAT496-2014），違反道路交通信號燈通行取證照片要求為：三張照片上對應車道上的交通信號燈都為紅燈；第一張照片車輛在停止線內；第二、三張照片車輛有位移的跡象（車輛有向前移動）。

群眾提問：駕駛機動車行經斑馬線是如何定性為不禮讓行人？

市交警支隊回復：人行橫道（斑馬線）是法定交通標志標線，根據《中華人民共和國道路交通安全法》第四十七條：機動車行經人行橫道時，應當減速行駛；遇行人正在通過人行橫道，應當停車讓行。機動車行經沒有交通信號燈的道路時，遇行人橫過道路，應當避讓。當行人踏上斑馬線時，車輛就應減速、停車禮讓。人行橫道前也有白色菱形圖案（提醒提前減速的標志標線），減速的標準是當看到有行人通過人行橫道時可立即安全停車。

工作人員提醒，當行人踏上斑馬線時，行人所在車道及下一車道都要停車禮讓。具體可在“廣東交警”微信公眾號2023年11月3日推文“STOP！禮讓行人別糾結，說停就得停，粵守規粵安全”查閱。

群眾提問：如果收到名下的車輛在某處違停或者其它交通違法的信息但是自己的車輛根本沒去到該地方，懷疑自己的車輛被套牌的時候該如何應對？

市交警支隊回復：若有類似情況，首先應該下載手機端的“交管12123”APP，按提示捆綁認證好，并查詢自己名下車輛是否有違章記錄。如果剛剛發生的違章，請隔天再一次查詢，因為系統偶爾存在網絡延時的情況。如果隔天再次查證沒有該信息所描述的違章情況，可以確定該信息為無效信息，可以不用理會。

工作人員特別提醒，此種信息也有可能是詐騙信息，請不要點擊信息所提供的任何連接，并支付任何費用。另外，如果“交管12123”里確實存在違章記錄，可以持名下車輛的行駛證和車主身份證到車輛所屬轄區的交警大隊辦理窗口報案。

群眾提問：“交管12123”APP可以處理異地交通違法嗎？

市交警支隊回復：駕駛人可在手機“交管12123”APP違法處理頁面，根據引導進行自助處理。通過公安部交管服務互聯網平臺處理的本人機動車交通違法，需同時滿足以下情形：由交通技術監控設備記錄的；單條罰款金額不超過200元；待處理違法行為的記分分值與駕駛人當前累積記分分值之和未達到12分。

在滿足上述條件基礎上，駕駛人還可以在平臺自助處理非本人機動車的無記分交通違法，或者處理備案機動車在備案后發生的有記分交通違法。對交通警察現場作出的簡易程序處罰，駕駛人也可以通過公安部交管服務互聯網平臺繳納罰款。

“交管12123”APP異地交通違法處理流程為：打開手機，在手機桌面上找到“交管12123”APP并點擊打開。登錄自己的賬號后，在首頁中找到【機動車違法】并點擊打開。進入機動車違法選項中可以看到自己的機動車車牌號，同時在下方顯示的是【違法未處理】，點擊車牌號。進入個人駕照詳細頁面后，可以看到在【未處理】下面有一個違停的違章，選中這個違章并點擊右下角的【處理并繳款】。點擊繳納罰款后會提醒電子監控違法處理業務的規則，點擊【閱讀并同意】接下來會進入違章處理的界面，這里需要輸入手機的驗證碼，點擊【確認繳款】。

最后進入支付違章罰款，點擊右下角的【去付款】根據提示完成付款即可。處理過后需要等待一段時間處理違章，處理成功后返回到機動車界面，可以看到車輛狀態顯示為【正常】了。

此次上線，潮州市公安局交警支隊向群眾介紹交警支隊的主要職能、當前主要工作情況，并就路面執勤執法、交通事故和違法處理、車駕管業務和交通設施設置問題接受群眾的咨詢，節目期間，共為聽眾答疑34個問題。接下來交警支隊將持續關注群眾反映的熱點、難點問題，努力加強交警隊伍行業行風建設，全力以赴“壓事故、保安全、保暢通”，切實維護潮州道路交通安全形勢保持平穩，不斷推動我市公安交通管理工作再上新臺階。